我們是誰 · BRAND JOURNEY × UX
品牌的價值，在於使客戶擁有滿足的體驗流程。
Whiteboard Hong Kong 是一間以 Brand Journey（BJ）與 User Experience（UX）為核心的香港策略品牌設計公司。我們結合市場洞察、策略定位、用戶旅程設計與視覺執行，讓品牌承諾在每個接觸點都清晰、順暢、可兌現。
我們服務初創、電商品牌、中小企及需要穩定品牌產出的行銷團隊。風口會過，但用戶對你的信任與感受會留下來。Better flow drives better growth。
01
建立一致形象
讓網站、社交、店舖與銷售物料傳達同一套品牌承諾。
02
挖掘客人需求
從市場洞察與用戶旅程找出真正影響轉化的接觸點。
03
建立市場差異
以清晰定位成為用戶決策時的心智捷徑。
04
有效傳達訊息
把策略落實為可執行的視覺與文案語言。
05
統一團隊標準
以品牌系統減少各說各話，提升協作效率。
我們相信甚麼
VISION｜願景
將創意滲透商業與生活，讓品牌的活力與創意發揮到最大，為持份者帶來正向體驗。
MISSION｜使命
協助企業把策略落實於品牌體驗與流程；讓用戶在每一步都感到被理解、被尊重、省心可靠；成為與你並肩推進的設計與策略夥伴。
品牌不只是你說了甚麼，而是用戶在每個接觸點感受到甚麼。
01
行動
我們不只交付檔案，更推進決策與落地。策略要能用，設計要支援日常營運。
02
用戶體驗
我們從用戶感受出發，而非從作品集出發。品牌要讓人記住，更要令人願意再次選擇。
03
同理心
我們理解資源、節奏與現實限制，以並肩夥伴的姿態找到可持續推進的路。
你的用戶在哪一步開始猶豫？
市場上不缺造 Logo、做海報的供應商。Whiteboard 的差異，是從用戶旅程找出品牌承諾與實際體驗之間的落差，再把策略轉化為可執行的系統。
策略
市場洞察、定位與品牌架構。
體驗
用戶旅程、接觸點與轉化流程。
設計
視覺系統、行銷素材與銷售支援。
持續支援
按業務節奏提供穩定的品牌產出。
較適合與我們合作的你
真心想令品牌持續進步；在意用戶旅程中的感受；需要穩定、可預期的設計產出；願意先梳理策略，再談視覺執行。
客戶與成果
我們曾服務 WildAid Hong Kong、RS Components 等企業與品牌項目。行業不同，方法共通：從 Brand Journey 與用戶體驗出發，把策略落到可執行的接觸點與設計系統。
12+
年設計與科技經驗
常見問題與合作顧慮
品牌設計不是單一檔案，而是一套從策略、體驗到執行的選擇。以下整理合作前最常遇到的問題。